Как компании могут выиграть с аутстаффингом/аутсорсингом программистов 1С? - Гайд от MY Soft

Когда бизнес терпит изменения, а рост конкуренции становится выше, компании начинают искать пути повышения своей эффективности и конкурентоспособности через управление информационными системами. К примеру, 1С.

Бывает и такое, что организация может не обладать ресурсами и экспертизой для разработки, поддержки и модернизации этих систем. В таких случаях услуги аутстаффинга и аутсорсинга 1С-разработчиков могут помочь компаниям. Как именно?

Представим в цифрах. :)
Аутстаффинг и аутсорсинг IT-специалистов
По данным Promotion Staff
  • 15%

    Снижение нагрузки на кадры

  • 27%

    Экономия средств на содержании штата

  • 63%

    Процент компаний, имеющих опыт сотрудничества с атусорсом/аутстафом IT-специалистов

  • 78%

    Положительный опыт международных компаний с IT-аутсорсом/аутстафом

Давайте рассмотрим подробнее, как устроена модель аутсорсинга и аутстаффинга программистов 1С и какую пользу она может принести компаниям.

Содержание:

Начнем с определения аутстаффинга/аутсорсинга для тех, кто интересуется впервые. :)

Что такое аутсорсинг/аутстаффинг 1С-разработчиков?

Аутсорсинг и аутстаффинг разработчиков 1С подразумевает передачу задач по разработке на платформе 1С специализированной компании.

Эти задачи могут быть самыми разнообразными. Например, может понадобиться разработка конкретной процедуры или функционала, доработка программы 1С в соответствии с техническим заданием, подготовленным предприятием, создание печатных форм или реализация особой обработки данных. Также может требоваться разработка конфигурации 1С с нуля.

И все это можно делегировать внешней компании без риска быть неудовлетворенным конечным результатом. :)

Для примера хотим поделиться личным опытом успешного сотрудничества по принципу аутсорса/аутстафа.

Оптимизация процесса управления закупками: кейс аутсорс-услуг 1С от нашей команды

К нам обратилась сеть современных салонов кожгалантереи с целью оптимизировать процесс управления закупками. Из-за отсутствия прозрачного бизнес-процесса в компании снизилась маржинальность продаж и общая прибыль. Затягивались сроки согласования лимитов на закупки с филиалами. Происходили частые случаи повторных заказов одних и тех же товаров.

На проект были предоставлены 1С-специалисты для разработки платформы автоматизации закупок. Важно было создать удобный веб-интерфейс, интегрированный с корпоративной структурой компании.

Проанализировав бизнес-процессы, мы выявили ключевые зоны проблем и предложили решение - многофункциональный внутренний портал для взаимодействия поставщиков и розницы.
Услуги аутсорсинга/аутстаффинга 1С-разработчиков: архитектура платформы 1С - кейс работы.
Архитектура платформы 1С.
Платформа состоит из 6 блоков:
1
Личный кабинет руководителя филиала.
2
Личный кабинет отдела закупок.
3
Личный кабинет поставщика.
4
Интернет-магазин для оформления заказов.
5
Подсистема аналитики и обратной связи.
6
Модуль обмена данными с 1С.
Ключевые возможности платформы:
☑️ Формирование списка закупок на основе продаж за предыдущие периоды.
☑️ Исключение повторных заказов товаров, учитывая складские остатки.
☑️ Демонстрация потребностей магазина поставщикам.
☑️ Отображение рейтинга товаров и внутренних оценок.
☑️ Отображение отзывов и обратной связи по товарам.
☑️ Контроль расходов и распределение финансовых средств в зависимости от продаж розничных точек.
☑️ Возможность пополнения каталога товаров из предложенных прайсов.

Для повышения эффективности процесса закупок на стороне системы 1С была решена задача загрузки на интернет-портал данных по каталогу товаров, включая последние цены, фотографии товаров и розничные цены.

Также нами был разработан механизм расчета лимитов на закупку для розничных магазинов, основываясь на финансовых результатах каждого из них за последний расчетный период.

Спустя месяц после внедрения IT-платформы были заметны существенные улучшения:
  • 4%
    Снизились издержки на закупку товаров
  • 4%
    Уменьшилась трудоемкость бизнес-процесса заказа товаров: 3,5%
    Округленный показатель
  • 63%
    Увеличение маржинальности товаров
  • 2%
    Рост объема продаж: 1,5%
    Округленный показатель
Кейс под NDA, и мы не можем упоминать название бренда. Спасибо за понимание.
Задачи выполнены, заказчик доволен. :)

Фактически аутсорсинг и аутстаффинг услуг 1С используется для усиления и временного расширения IT-отдела предприятия. К примеру, для поддержки существующей системы на 1С или для внедрения новой.

Принципиально важно, что предприятие само выбирает специалистов на основании предоставленных портфолио и в соответствии со своими требованиями и ожиданиями.

Обобщим информацию выше. :)

Когда компании выбирают аутсорсинг/аутстаффинг 1C-разработчиков?

Чаще всего организации обращаются к услугам 1С-разработчиков на аутсорсе и/или аутстафе в следующих случаях:

☑️ Недостатка собственных специалистов или их высокая загруженность.
☑️ Отсутствия достаточной внутренней экспертизы.
☑️ Необходимости сокращения затрат на содержание внутренней IT-команды.

Мы также хотим представить отрасли, выделенные SkillStaff, где аутсорсинг и аутстаффинг программистов 1С востребован.
Отрасли бизнеса, где используется аутсорсинг и аутстаффинг услуг разработчиков, включая 1С.
Отметим, что данная модель полезна не только бизнесу, но и фирмам по типу 1С:Франчайзи. Например, для усиления проектной команды при внедрении продуктов. Это особенно важно в случаях, когда ведется несколько проектов одновременно и собственных ресурсов не хватает.

Подытожим раздел плюсами услуг аутсорсинга/аутстаффинга 1С-разработчиков. :)

3 плюса аутсорсинга/аутстаффинга программистов 1С

  • 1
    Снижение затрат:
    • Экономия на содержании штата, социальном обеспечении и оборудовании.
    • Направление ресурсов на ключевые бизнес-задачи.
    • Расходы на разработку зависят от текущих задач, без необходимости длительной финансовой привязки.
  • 2
    Доступ к высококвалифицированным специалистам:
    • Возможность привлечения специалистов с узкой специализацией и значительным опытом.
    • Быстрое выполнение задач за счет опыта и сосредоточенности 1С-специалистов исключительно на проекте.
    • Возможность привлекать специалистов для поддержки и обновления уже внедренных решений.
  • 3
    Гибкость в управлении ресурсами:
    • Привлечение специалистов на временной основе.
    • Возможность полного контроля над процессом работы программистов, постановкой задач и определением приоритетов.
    • Возможность оперативного увеличения или уменьшения количества специалистов в зависимости от потребностей проекта.
Вне сомнений, что аутстаффинг и аутсорсинг услуг 1С действительно помогает компаниям экономить ресурсы, повышать качество работы и быстрее достигать поставленных целей.

Если Вас заинтересовали услуги аутстаффинга/аутсорсинга 1С-разработчиков и/или других IT-специалистов, напишите нам, и мы поможем реализовать Ваш проект.

Далее разберем, какие услуги могут предоставить 1С-разработчики на аутсорсе/аутстафе.

1С: какие услуги оказываются компаниям?

Компании могут воспользоваться следующими услугами по 1С:
  • Консалтинг и аудит:
    • Анализ текущих систем и бизнес-процессов.
    • Оценка соответствия функционала программы потребностям бизнеса.
    • Подготовка рекомендаций по улучшению и оптимизации.
  • Разработка и доработка:
    • Создание новых модулей и подсистем.
    • Доработка и настройка существующих конфигураций под специфические нужды бизнеса.
    • Разработка уникальных решений на базе 1С.
  • Автоматизация бизнес-процессов:
    • Внедрение программных продуктов 1С для автоматизации учета и управления.
    • Настройка автоматизированных отчетов и аналитики.
    • Интеграция 1С с другими системами и приложениями.
  • Настройка и поддержка систем:
    • Установка и настройка программных продуктов 1С.
    • Регулярное обновление программ и баз данных.
    • Техническая поддержка и обслуживание пользователей.
  • Миграция данных:
    • Перенос данных из других учетных систем в 1С.
    • Настройка механизмов автоматического обмена данными.
  • Разработка отчетов и аналитики:
    • Создание кастомизированных отчетов.
    • Настройка аналитических панелей и инструментов для бизнес-анализа.
  • Интеграция с внешними системами:
    • Подключение 1С к сторонним системам (CRM, ERP, системы бухгалтерского учета и т.д.).
    • Настройка обмена данными между системами.
Подробнее про интеграцию с внешними системами (ERP) можно почитать здесь:
Польза разработки и интеграции ERP-системы: как упростить бизнес-процессы с интеграциями.
  • Безопасность и защита данных:
    • Настройка систем безопасности и разграничение прав доступа.
    • Реализация политики резервного копирования и восстановления данных.
  • Комплексное внедрение проектов:
    • Полное управление проектом по внедрению 1С от начального этапа до завершения.
    • Документирование всех этапов проекта и подготовка отчетности.
Не каждая компания может себе позволить нанимать полный штат 1С-специалистов, а порой это и вовсе нецелесообразно. Поэтому бизнес может обратиться к внешнему подрядчику для полного или частичного ведения проекта сторонней командой.

Кратко разберем ситуации, когда передать проект компании-аутсорсеру выгодно. :)
  • 1
    Реализация долгосрочных проектов.
    Например, внедрение SAP или других ERP-систем. Внешняя команда разработчиков сможет выполнить эту задачу быстрее и дешевле, чем обойдется содержание или расширение штата 1С-специалистов внутри компании. При этом заказчику не придется тратить средства на оборудование, выплату зарплат и другие расходы.
  • 2
    Краткосрочные разработки.
    Компании часто привлекают IT-аутсорсинг/аутстаффинг для создания приложений, информационных систем и других краткосрочных 1С-разработок. В таких случаях удобно использовать модель ценообразования Time & Material, оплачивая только фактическое время, затраченное на выполнение работы.

    Но о моделях оплаты поговорим чуть позже подробнее. :)
Успех проектов на аутсорсе/аутстафе зависит и от тщательно подобранного стека и технологий 1С-специалистов. Их мы рассмотрим далее.

Каким стеком должен владеть 1С-разработчик?

Стек технологий специалиста по 1С предполагает владение им основами разработки на этом языке и умение работать в информационной системе 1С.

Прежде всего это работа с программой “1С:Предприятие” и “Конфигурации 1С”:

  • Владение языком программирования 1С.
  • Создание и доработка конфигураций на платформе 1С.
  • Администрирование и настройка системы 1С.
  • Контроль над технической частью документооборота и бухгалтерии, а также системой ERP.
Кроме того, разработчик 1С на аутсорсе/аутстафе должен знать язык SQL для работы с базами данных. Плюсом будет опыт работы с СУБД (MS SQL Server, PostgreSQL и др.).

Помимо прочего, есть еще ряд моментов, которые важно учитывать при подброе 1С-разработчика на аутсорсе/аутстафе.

В зависимости от потребностей проекта специалист должен знать:

  • COM, XML, JSON для обмена данными между системами.
  • Как настроить интеграцию с другими учетными системами и внешними приложениями.
  • Системы контроля версий (например, Git).
  • HTML, CSS и JavaScript для создания и поддержки веб-интерфейсов.
  • REST и SOAP для создания и использования веб-сервисов.
  • Операционные системы Windows и Linux.
  • Как настроить серверные компоненты системы 1С.
  • Как настроить права доступа пользователей.
  • Как реализовать механизмы шифрования и защиты данных.
  • Инструменты для автоматического и ручного тестирования.

Все перечисленные технологии как вместе, так и по-отдельности могут помочь 1С-разработчику на проекте эффективно разрабатывать, поддерживать и оптимизировать системы любой сложности.

Если у Вас остались вопросы по стеку 1С-специалиста и/или не знаете, какой именно нужен Вам, обратитесь к нам, и мы проведем консультацию совершенно бесплатно.

С плюсами, стеком и услугами аутсорсинга 1С-разработчиков разобрались. Переходим к этапам реализации проекта на аутсорсе и аутстафе для тех, кто пока еще не имеет представления, как строится работа при этой модели найма. :)

Этапы работы 1С-специалиста над проектом на аутсорсе на примере нашего кейса по внедрению “1С:Управление торговлей”

1
Подготовительный этап.
На этом этапе происходит сбор и анализ требований проекта.
Заказчик подробно описал бизнес-процессы компании и потребности. Наша команда вместе с заказчиком провела собеседование для сбора подробных требований. Результатом сбора стало детализированное техническое задание (ТЗ).

В нем мы оценили трудозатраты, определили бюджет и план, а также согласовали с заказчиком этапы и сроки выполнения работ. После выбора системы оплаты мы подготовили договор и подписали соглашения во избежание юридических рисков с обеих сторон.
2
Проектирование.
Здесь мы определили необходимые модули и функции системы. Таким образом выстраивается архитектура будущей программы.

Также можно осуществить подготовку схемы интеграции с другими системами, если это необходимо.
3
Разработка и настройка.
На этом этапе была установлена платформа 1С на сервер заказчика. Проводилась настройка базовых параметров системы.

Доработка и разработка дополнительного функционала включала:
  • Разработку новых модулей и доработку существующих.
  • Реализацию специальных отчетов и аналитических панелей по запросу заказчика.
  • Первичное тестирование функционала 1С-разработчиками.
  • Подготовку сценариев тестирования для заказчика.
4
Внедрение.
На этапе внедрения мы переносили данные из предыдущих систем в новую.

Был совершен тестовый запуск системы и проработаны нюансы, после чего система была запущена полноценно.
5
Сопровождение и поддержка.
Последний этап не является обязательным, но тем не менее важен.

После запуска системы ее можно технически сопровождать:
  • Мониторить работу системы и устранять возникшие проблемы.
  • Регулярно обновлять и апдейтить для увеличения уровня безопасности и соответствия современным требованиям ПО.
  • Оказывать консультационные услуги пользователям системы.
  • Вносить корректировки по мере изменения бизнес-процессов заказчика.
Проект по внедрению “1С:Управление торговлей” был выполнен в рамках согласованных сроков и бюджета. Автоматизация торговых операций и оптимизация бизнес-процессов позволили заказчику значительно повысить эффективность работы и улучшить контроль за всеми этапами торговой деятельности. В результате сотрудничества мы получили довольного клиента и опыт, а заказчик – надежного технологического партнера.
Кейс под NDA, и мы не можем упоминать название бренда. Спасибо за понимание.
Если Вам нужно делегировать проект внешней компании - следующий раздел также может оказаться полезным. :)

Делимся личным опытом в ведении проектов 1С на аутсорсе/аутстафе: как выглядит 1С-кейс со стороны компании-аутсорсера.

Best Practice: технологический стек и опыт нашей команды с 1С

Начнем с опыта. :)

К нам обратился заказчик с запросом об интеграции системы. В команду нужен был разработчик 1С на аутсорсе сроком на 6 месяцев. Основная сфера деятельности клиента - предоставление медицинских услуг по ОМС.

После сбора требований о проекте и подбора стека специалиста началась работа над внедрением интеграции скорой помощи с приемными в медицинских организациях.

Наш специалист разработал модуль, который позволял передавать данные пациента о состоянии здоровья, диагноза, информации о медицинской бригаде из планшетов сотрудников в систему больницы в режиме реального времени. Теперь медицинские организации могли заранее подготовиться к приему пациента. После госпитализации данные возвращались в систему скорой помощи для выполнения отчетов.

Специалист настроил интерфейс для обмена данными (больничные листы, госуслуги, карты пациентов, медсостав, актуализация НСИ). Работа включала разработку и реализацию алгоритмов для синхронизации информации, что помогло улучшить взаимодействие между региональным и локальным уровнями медицинских учреждений.

Также был запущен проект по внедрению системы контроля передвижения пациента по RFID браслетам. Система позволяла отслеживать местонахождение и действия над пациентами в режиме реального времени, чем повысила уровень контроля и безопасности.

В результате реализации проекта были автоматизированы и оптимизированы критически важные бизнес-процессы медицинской организации. Поддержка и доработки после завершения проекта позволили добиться высокого уровня удовлетворенности клиентов и улучшить качество предоставляемых медицинских услуг.

Стек нашей команды по 1С:
  • Языки программирования:
    Java (Java core, Spring MVC, Spring Framework, Spring JPA, Thymeleaf, JavaFX), JavaScript, PHP, SQL, 1С:Скрипт.
  • Базы данных:
    MySQL, PostgreSQL, MS SQL Server.
  • Веб-технологии:
    HTML, React.
  • Инструменты разработки и управления проектами:
    Git, HelpDesk, UML.
  • Фреймворки и библиотеки:
    Spring Framework (Spring MVC, Spring JPA), Thymeleaf, Laravel, RabbitMQ.
  • Технологии и методологии разработки:
    СКД (система компоновки данных в 1С), RLS (ролевое разграничение доступа в 1С), БСП (Библиотека стандартных подсистем в 1С), ДДС (движение денежных средств в 1С), КД (конфигурирование и доработка 1С:Бухгалтерия, ЗУП, ERP), API (REST API, JSON, XML), 1С:ШИНА, 1С: ЗУП 3.0, 1С: БП 3.0, 1С: ERP, 1C: Обмен с 1С, 1C: Обычные и управляемые формы.
В зависимости от уровня выбранного специалиста подбирается стек на проект. В наличии у нас есть 1С Junior-разработчики, 1С Middle-разработчики и 1С Senior-разработчики.

Не нашли нужный стек? Обратитесь к нам, и мы поможем его подобрать в соответствии с потребностями Вашего проекта.

Если Вам нужен 1С-разработчик на проект и Вы заинтересовались моделью аутстафа/аутсорса - следующий раздел тоже может оказаться полезным и интересным. :)

Рассказываем про модели оплаты услуг аутсорсинга/аутстаффинга 1С-разработчика.

Способы оплаты услуг 1С-разработчкиов по принципу аутстафа/аутсорса

Варианты оплаты услуг 1С-разработчиков включают Retainer и Time & Material.

Retainer подразумевает аренду полной или частичной команды 1С-специалистов, работающих на фиксированных условиях и определенном количестве часов в месяц до завершения проекта.

При выборе контракта Time & Material компания оплачивает услуги аутсорсинга 1С-разработчиков на основе фактически затраченного времени и используемых материалов, необходимых для выполнения определенных задач или проекта.

Так, компании-заказчики могут выбрать наиболее подходящий способ оплаты услуг в зависимости от своих потребностей и задач. :)

В заключение мы собрали для Вас частые вопросы по теме аутстаффинга/аутсорсинга разработчиков 1С.

FAQ

Использование услуг аутстаффинга и/или аутсорсинга 1С-разработчиков помогает снизить затраты и привлечь экспертов, а также позволяет гибко реагировать на потребности проекта.

Благодарим за внимание!

И желаем всем посетителям сайта позитивного настроения! :)


Мы предоставляем услуги по разработке 1С на аутсорсе и аутстафе, независимо от объема и сложности работ.


Подберем оптимальное решение для Вашей компании и представим нужный стек и уровень 1С-разработчиков для успешной реализации проекта.


Напишите нам, выбрав наиболее удобный способ связи.