4. Нет страниц с врачами, сертификатами и системными отзывами
Что нашли: Хотя у клиники есть медицинская лицензия, отличные отзывы на Яндекс.Картах (5 звёзд) и квалифицированные врачи, на сайте эта информация была представлена фрагментарно или отсутствовала. Не было отдельных страниц с фотографиями и описанием специалистов, не были выложены сканы сертификатов и лицензий, не интегрированы отзывы.
Почему это плохо: Для YMYL-тематики (Your Money Your Life) факторы доверия (E-A-T — экспертность, авторитетность, доверие) являются критическими. Поисковики оценивают их, и пользователи тоже. Отсутствие этой информации снижало доверие и, как следствие, конверсию.